24小時咨詢電話 07452206718

懷化福添瑞裝飾有限公司_懷化裝飾裝潢|懷化室內裝修|懷化集成墻面

凝聚、責任、創新 設計、生產、銷售為一體的裝飾裝潢的企業
裝修風格
  • 裝修風格
  • 新聞中心

售后服務

咨詢熱線 07452206718
懷化福添瑞裝飾有限公司
聯系人:舒先生
聯系號碼:18075581755
座機號碼:0745-2206718
聯系地址:懷化市鶴城區華橋鋼材大市場交易B區三樓307-309號
當前位置:網站首頁 > 售后服務

售后服務

  福添瑞裝飾有限公司不僅注重售前、售中服務,更注重的是售后服務,售后服務是家裝公司所提供服務的后一個環節,關系到一個企業是否真正對客戶負責、把客戶的利益放在首位。由于各方面的原因,目前家裝行業售后服務仍缺乏統一的行業標準,為此眾家率先推出了裝修行業的售后新規范,可以楖括為一是“及時服務”, 二是“跟蹤服務”, 三是“超質服務”。具體細節如下:
  一、對每位客戶開展售后服務跟蹤,并統一建立售后服務跟蹤聯系表,對客戶定期進行回訪并詳細記錄
  二、驗收合格后一個月內,電話回訪,為業主解決因搬家磕碰出現的問題  三、客戶入住新居三個月,電話回訪客戶使用感受,及時彌補不足  
  四、客戶入住第一個采暖期后,電話回訪,及時解決裝修因季節變化反映出的問題  
  五、如有急修項目(水、電等)可撥打24小時服務熱線,公司將在短的時間內派專人到現場  
  六、正常報修,公司會派人48小時內上門服務,緊急報修立即解決,一般性問題12小時內解決,特殊問題與業主協商時間
  七、在施工過程中,細化責任,對每一項工程的責任人及施工人員備案記錄,在工程竣工驗收結算后將聯系表交由工程部經理存檔,以備后期維護之用
  八、打造放心工程,質量不合格,材料不達標,客戶拒絕付款
  九、非人為的質量問題終身維護,質保15年。
  十、屬于自己的責任絕不逃避,不屬自己的責任也盡量提供方便和幫助;影響業主正常生活的如水電問題,先行維修再談責任
  福添瑞裝飾,注重安全環保,真正保障您和家人的健康,給您一個安全溫馨的家,讓您不必為“遺憾工程”買單 !
  想裝修,找福添瑞,福添瑞裝飾、服務萬家!

分享到:
手機掃描MOBILE SCAN
本站關鍵詞:懷化福添瑞裝飾有限公司,懷化歐式裝修風格,懷化現代裝修風格,懷化中式裝修風格
虚拟货币的运行方式 五分彩走势怎么看 急速赛结果 广东快乐十分开奖结果带线 北京时时彩走势 两码中特网站 华东15选5开奖号码是多少 快乐十分258组合 香奖结果历史记录 黑龙江时时查询结果 山两快乐十分钟开奖结果